Par Jodi Lai. Traduit par Vincent Aubé.
Toyota a été couronnée comme la marque automobile la plus fiable au Canada dans le cadre des prix AutoHebdo 2023.
Selon une étude commandée par AutoHebdo, 24 % des Canadiens interrogés affirment que Toyota est leur marque automobile la plus digne de confiance, soit près du double de la proportion de la marque suivante.
« Nous croyons que le style, la performance, la technologie et les commodités encouragent les Canadiens à mettre un véhicule Toyota sur leur liste d’achats. Mais c’est la confiance – sous forme de qualité, de durabilité, de fiabilité, d’efficacité et de sécurité – qui fait que ce véhicule se retrouve dans leur entrée. Nous sommes fiers de la confiance que nous accordons à chaque véhicule, et nous sommes fiers que notre réseau de concessionnaires soit le meilleur de l’industrie pour ce qui est de fournir des soins de qualité et un service exceptionnel à nos clients », a déclaré Larry Hutchinson, président et chef de la direction de Toyota Canada Inc. « Nous sommes reconnaissants que les conducteurs canadiens soient d’accord avec nous, et nous continuerons à travailler dur pour gagner et conserver cette confiance. Nous sommes honorés d’accepter ce prix important d’AutoHebdo. »
Toyota a travaillé dur pendant des générations pour mériter sa réputation de constructeur de véhicules fiables, robustes et d’une grande valeur. Chaque modèle Toyota est également équipé de série d’une longue liste de caractéristiques de sécurité, un autre facteur qui lui permet de gagner la confiance des conducteurs canadiens. Les Canadiens ont probablement aussi pris note du fait que la marque a contribué à la création de véhicules hybrides efficaces et qu’elle fabrique certains de ses modèles en sol canadien.
Avec une gamme diversifiée qui comprend tout : des citadines efficaces, des véhicules électrifiés, des berlines élégantes, des transporteurs familiaux pratiques, des voitures de performance excitantes, des tout-terrains robustes et des camions robustes, il n’est pas étonnant que les Canadiens fassent autant confiance à Toyota.
Toyota, Honda et Ford sont les seules marques automobiles auxquelles au moins un Canadien sur dix dit faire le plus confiance, selon l’étude.
Ce sont les résultats d’une étude menée par AutoHebdo du 16 au 25 novembre 2022 auprès d’un échantillon national représentatif de 3 023 adultes canadiens (âgés de 18 ans et plus) membres du forum en ligne Angus Reid. Le sondage a été réalisé en anglais et en français. À des fins de comparaison seulement, un échantillon probabiliste de cette taille comporterait une marge d’erreur de +/- 1,8 point de pourcentage à un niveau de confiance de 95 %.
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