Volkswagen City Jetta 2008

Problème : 
Sur certains véhicules, l'étiquette d'avertissement pour le câble du chauffe-moteur est rédigée en anglais uniquement. Par conséquent, un utilisateur francophone peut ne pas obtenir d'informations de sécurité importantes sur la manière d'utiliser le chauffe-moteur. Une étiquette dont le contenu n'est pas rédigé dans les deux langues officielles pourrait créer de la confusion.
 
Risques pour la sécurité : 
La confusion des utilisateurs pourrait augmenter les risques de blessures lors de l'utilisation du chauffe-moteur.
 
Mesures correctives : 
L'entreprise doit envoyer par la poste à chaque propriétaire une nouvelle étiquette pour le câble du chauffe-moteur. Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour la pose de l'étiquette, vous pouvez communiquer avec un concessionnaire pour obtenir de l'aide.

Problème : 
Un petit nombre de véhicules construits avant le début de la production de série (véhicules présérie) pourraient avoir été vendus à des clients. Volkswagen a déterminé que ces véhicules pourraient ne pas respecter tous les règlements canadiens. 

Risque pour la sécurité :
L'utilisation d'un véhicule qui ne respecte pas la réglementation canadienne pourrait ne pas être sécuritaire. 
 
Mesure corrective : 
Volkswagen avisera les propriétaires par la poste et offrira de racheter les véhicules touchés.