Volkswagen City Jetta

Problème : 
Sur certains véhicules, l'étiquette d'avertissement pour le câble du chauffe-moteur est rédigée en anglais uniquement. Par conséquent, un utilisateur francophone peut ne pas obtenir d'informations de sécurité importantes sur la manière d'utiliser le chauffe-moteur. Une étiquette dont le contenu n'est pas rédigé dans les deux langues officielles pourrait créer de la confusion.
 
Risques pour la sécurité : 
La confusion des utilisateurs pourrait augmenter les risques de blessures lors de l'utilisation du chauffe-moteur.
 
Mesures correctives : 
L'entreprise doit envoyer par la poste à chaque propriétaire une nouvelle étiquette pour le câble du chauffe-moteur. Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour la pose de l'étiquette, vous pouvez communiquer avec un concessionnaire pour obtenir de l'aide.

Problème : 
Un petit nombre de véhicules construits avant le début de la production de série (véhicules présérie) pourraient avoir été vendus à des clients. Volkswagen a déterminé que ces véhicules pourraient ne pas respecter tous les règlements canadiens. 

Risque pour la sécurité :
L'utilisation d'un véhicule qui ne respecte pas la réglementation canadienne pourrait ne pas être sécuritaire. 
 
Mesure corrective : 
Volkswagen avisera les propriétaires par la poste et offrira de racheter les véhicules touchés.

Sur certains véhicules, le coussin gonflable frontal du conducteur pourrait exploser si le véhicule est impliqué dans une collision qui justifie le déploiement du coussin gonflable. Si cela se produisait, des fragments de métal pointus pourraient être propulsés vers les occupants du véhicule, ce qui augmenterait les risques de blessures. Correction: Les concessionnaires devront remplacer le dispositif de gonflement du coussin gonflable frontal du conducteur.