Jaguar I-Pace 2019

Problème : 
Sur un véhicule, les réparations effectuées par un concessionnaire Jaguar dans le cadre du rappels H441 (numéro de rappel 2023-302 de Transport Canada) pourraient ne pas être efficaces. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. 

Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou dégager de la chaleur, ce qui pourrait faire fondre ou endommager la batterie et les pièces adjacentes. 

Risques pour la sécurité : 
Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. 

Mesures correctives : 
Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire racheter le véhicule. Pour réduire les risques pour la sécurité, Jaguar recommande de surveiller votre véhicule pendant la charge et de débrancher le câble de charge lorsque votre véhicule atteint 75 % de charge. Jaguar recommande également aux propriétaires de recharger et stationner leur véhicule à l'extérieur à l'écart des autres véhicules ou des structures jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

Problème : 
Sur certains véhicules, les réparations effectuées par un concessionnaire Jaguar dans le cadre des rappels H441 (numéro de rappel 2023-302 de Transport Canada) et H459 (numéro de rappel 2023-564 de Transports Canada) pourraient ne pas être efficaces. Pour les véhicules visés par le rappel H441, une deuxième réparation est nécessaire. Pour les véhicules visés par les rappels H441 et H459, une troisième réparation est nécessaire. 

Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou dégager de la chaleur, ce qui pourrait faire fondre ou endommager la batterie et les pièces adjacentes.  

Risques pour la sécurité : 
Une batterie qui surchauffe peut créer un risque d'incendie. 

Mesures correctives : 
Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la batterie haute tension. Dans certains cas, Jaguar proposera de racheter le véhicule. Pour réduire les risques pour la sécurité, Jaguar recommande de surveiller votre véhicule pendant la charge et de débrancher le câble de charge lorsque votre véhicule atteint 75 % de charge. Jaguar recommande également aux propriétaires de recharger et stationner leur véhicule à l'extérieur à l'écart des autres véhicules ou des structures jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

Problème : 
Sur un petit nombre de véhicules, la réparation effectuée par un concessionnaire Jaguar dans le cadre du rappel H441 (numéro de rappel 2023-302 de Transport Canada) pourrait ne pas avoir été complétée correctement. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire.  

Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou dégager de la chaleur, ce qui pourrait faire fondre ou endommager la batterie et les pièces adjacentes.   

Risques pour la sécurité : 
Une batterie qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie.  

Mesures correctives : 
Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande de l'énergie de la batterie. Le logiciel surveillera la batterie haute tension et avisera les propriétaires s'il détecte un problème. Le cas échéant, le logiciel réduira la capacité de charge à 75 % et demandera aux propriétaires d'amener leur véhicule chez un concessionnaire aux fins d'inspection. Au besoin, le module de batterie et/ou le bloc-batterie seront remplacés. Jaguar recommande aux propriétaires de stationner leur véhicule à l'extérieur et loin de tout autre véhicule ou de tout bâtiment jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

Problème : 
Sur certains véhicules, la réparation effectuée par un concessionnaire Jaguar dans le cadre du rappel H441 (numéro de rappel 2023-302 de Transport Canada) pourrait ne pas avoir été complétée correctement. Par conséquent, une deuxième réparation est nécessaire. 

Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou dégager de la chaleur, ce qui pourrait faire fondre ou endommager la batterie et les pièces adjacentes.  

Risques pour la sécurité : 
Une batterie qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie. 

Mesures correctives : 
Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de commande de l'énergie de la batterie. Le logiciel surveillera la batterie haute tension et avisera les propriétaires s'il détecte un problème. Le cas échéant, le logiciel réduira la capacité de charge à 75 % et demandera aux propriétaires d'amener leur véhicule chez un concessionnaire aux fins d'inspection. Au besoin, le module de batterie et/ou le bloc-batterie seront remplacés. Jaguar recommande aux propriétaires de stationner leur véhicule à l'extérieur et loin de tout autre véhicule ou de tout bâtiment jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées.

Problème : 
Sur certains véhicules, il pourrait y avoir un problème à l'intérieur de la batterie haute tension. Par conséquent, la batterie pourrait produire de la fumée ou dégager de la chaleur, ce qui pourrait faire fondre ou endommager la batterie et les pièces adjacentes. 

Risques pour la sécurité : 
Une batterie qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie.

Mesures correctives : 
Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste et fournir une mise à jour logicielle pour le module de commande de l'énergie de la batterie. Jaguar recommande aux propriétaires de stationner leur véhicule à l'extérieur et loin de tout autre véhicule ou de tout bâtiment jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du présent rappel aient été effectuées. Pour les modèles construits en 2021 et après, Jaguar enverra une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule. Pour les modèles construits en 2019 et en 2020, Jaguar demandera aux propriétaires de prendre rendez-vous pour que la mise à jour soit effectuée par un concessionnaire. Le logiciel surveillera la batterie haute tension et avisera les propriétaires s'il détecte un problème. Le cas échéant, le logiciel réduira la capacité de charge à 75 % et demandera aux propriétaires d'amener leur véhicule chez un concessionnaire aux fins d'inspection. Au besoin, le module de batterie et/ou le bloc-batterie seront remplacés.